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Políticas de Reembolso e Devolução

Política de Reembolso:
  • Se você não estiver satisfeito com sua compra, você pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias após a entrega do produto.
  • Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente informando o motivo da insatisfação.
  • O reembolso será processado após a devolução do produto em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
  • O valor do reembolso será o valor total do produto, excluindo taxas de frete e outros custos.

Política de Devolução:

  • Aceitamos devoluções de produtos que estejam com defeitos ou que não estejam de acordo com a descrição do produto em nosso site.
  • Para a troca do produto será cobrado os valores de envio do produto de volta para seu endereço.
  • Para solicitar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente informando o motivo da devolução e o número do pedido.
  • O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
  • O prazo para solicitação de devolução é de até 7 dias após a entrega do produto.
  • O custo do frete de devolução será coberto pelo cliente.

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